Te rogamos que leas atentamente la Política de Privacidad que se aplica incluso en caso de que el usuario acceda a Montblanc.com y use sus respectivos servicios sin adquirir producto alguno. La Política de Privacidad te ayuda a comprender los modos en que Montblanc.com.MX recolecta y utiliza tus datos personales, así como los fines con los cuales lo hace.

Los contenidos de Montblanc.com tales como las obras, las imágenes, las fotografías, los diálogos, la música, los sonidos, los vídeos, los documentos, los dibujos, las figuras, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en Montblanc.com (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, las composiciones, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de Montblanc.com) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual del proveedor y de los demás titulares de los derechos. Se considera reservada la reproducción en todo o en parte, de cualquier manera y bajo cualquier forma de Montblanc.com y sus contenidos sin el consentimiento explícito, expresado mediante un documento escrito, del proveedor.
Montblanc.com y/o el proveedor tienen el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, permanente o temporal, en cualquier soporte o formato, con cualquier medio y en todo o en parte de Montblanc.com y de sus contenidos.
Por lo que respecta al uso de Montblanc.com, estás autorizado únicamente a visualizar el sitio web y sus contenidos. Se te autoriza, además, a realizar todos aquellos actos de reproducción temporal carentes de relevancia económica propia que son considerados transitorios, accesorios o parte integrante y esencial de la propia visualización de Montblanc.com y de sus contenidos, así como a realizar operaciones de navegación por el sitio web que sean efectuadas únicamente para usar de manera legítima Montblanc.com y sus contenidos. No se te autoriza, por el contrario, a efectuar, en todo o en parte, reproducción alguna, en ningún soporte, de Montblanc.com ni de sus contenidos. Todo acto de reproducción tendrá que ser, en cada ocasión, autorizado por Montblanc.com, el proveedor o, cuando sea necesario, por los autores de las obras individuales contenidas en el sito web. Dichas operaciones de reproducción tendrán que ser realizadas con fines lícitos y respetando los derechos de autor y los demás derechos sobre la propiedad intelectual del proveedor y de los autores de las obras individuales contenidas en el sitio web.
Los autores de obras individuales publicadas en Montblanc.com tienen en todo momento el derecho de reivindicar la autoría de sus propias obras y de oponerse a cualquier deformación, mutilación o modificación de las mismas, incluyendo todo acto que pueda dañar las obras o causar perjuicios a su honor o su reputación.
Te comprometes a respetar los derechos de autor de los artistas que han decidido publicar sus obras en Montblanc.com o que han colaborado con Montblanc.com en la creación de nuevas formas expresivas y artísticas destinadas a ser publicadas, aunque no sea de forma exclusiva, en el sitio web, o que forman parte integrante de él. No estás tampoco autorizado en ningún caso a utilizar, de cualquier manera o bajo cualquier forma, los contenidos del sitio web ni ninguna obra protegida por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual. A título de ejemplo: no podrás alterar o modificar los contenidos y las obras protegidos sin el consentimiento del proveedor o, cuando sea necesario, de los autores individuales de las obras publicadas en Montblanc.com.

Todos los signos distintivos de los productos vendidos en Montblanc.com y publicados en el sitio web son marcas registradas de sus respectivos propietarios se utilizan en Montblanc.com estrictamente para distinguir, describir y hacer publicidad de los productos vendidos en el portal Montblanc.com. El proveedor y todos los demás titulares de marcas registradas tienen derecho al uso exclusivo de las marcas que son de su propiedad. Cualquier uso ilegal o no autorizado de estas marcas está prohibido y conlleva graves consecuencias jurídicas. Dichas marcas y cualquier otra marca distintiva publicada en Montblanc.com no deberán, en ningún caso, ser utilizadas para obtener una ventaja desleal de su carácter distintivo o su reputación o al punto tal de poder dañarlos como también a sus propietarios.

Montblanc.com ofrece enlaces con dichos sitios web tan sólo para ayudar al usuario durante sus búsquedas y su navegación, así como para agilizar la conexión hipertextual a otros sitios web. La activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o sugerencia del proveedor respecto al acceso a estos sitios web o a la navegación por sus páginas, ni garantía alguna acerca de sus contenidos, sus servicios o los bienes que suministren y vendan a los usuarios de Internet.

Se ruega a quien esté interesado en activar enlaces con la página inicial y las demás páginas web de Montblanc.com a las que se puede tener público acceso que se ponga en contacto con el proveedor a través de la dirección de correo electrónico: webmarketing@montblanc.com. Dicha comunicación es necesaria para activar la solicitud de consentimiento de la conexión hipertextual con Montblanc.com. La activación de los enlaces es concedida por parte del proveedor al solicitante a título gratuito y de forma no exclusiva.
El proveedor tiene el derecho de oponerse a la activación de enlaces directos con su sitio web en caso de que el solicitante de dicha activación haya adoptado en el pasado prácticas comerciales desleales o que no fuesen conformes a los usos del sector, es decir, en caso de que haya realizado acciones de competencia desleal respecto al proveedor o a sus proveedores (o en caso de que el proveedor tema que pueda realizarlas en un futuro), así como cuando el solicitante haya protagonizado, o se tema que pueda protagonizarlas en un futuro, acciones que conlleven el descrédito del proveedor, de su sitio web o de sus servicios. Está prohibida, en cualquier caso, la activación de conexiones hipertextuales profundas (tales como deep frames o deep links) con Montblanc.com, así como el uso no autorizado de meta-tags sin el consentimiento del proveedor.

El proveedor ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que en su sitio web se publiquen contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios de Montblanc.com, puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones. En cualquier caso, el proveedor no garantiza que los contenidos de su sitio web sean apropiados o lícitos en otros Países aparte de Italia.
Sin embargo, en caso de que dichos contenidos sean considerados ilícitos o ilegales en algunos de estos Países, te rogamos que evites entrar en nuestro sitio web. Si decidieses entrar en él de todos modos, te informamos de que serás considerado único, exclusivo y total responsable del empleo que les decidas dar a los servicios suministrados por Montblanc.com.

El proveedor ha adoptado, además, todas las precauciones útiles a fin de asegurar a sus usuarios que los contenidos de Montblanc.com estén cuidados y no contengan información incorrecta o que no esté actualizada respecto a la fecha de su publicación en el sitio web (y, en la medida de lo posible, posteriormente). Sin embargo, el proveedor no asume frente a los usuarios ninguna responsabilidad sobre el cuidado y la completitud de los contenidos publicados por el proveedor en su sitio web, excepción hecha de su propia responsabilidad por dolo y culpa grave, y salvo lo previsto por la ley en sentido contrario. El proveedor, además, no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet.

Ante cualquier problema advertido durante el uso de nuestro sitio web, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. Un responsable del proveedor estará a tu disposición para proporcionarte asistencia y ayudarte a recuperar la funcionalidad de tu acceso al sitio web, siempre y cuando ello sea posible.
Te aconsejamos igualmente que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios de Internet, o que compruebes si todos los dispositivos de conexión a Internet y acceso al contenido de las páginas web, incluido tu navegador de Internet, están activados correctamente. Aunque el proveedor tratará de hacer todo lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que Montblanc.com opere sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web.
El proveedor ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de sus servicios en Montblanc.com y la integridad de los datos relativos al tráfico y a la comunicación electrónicos, protegiéndolos contra formas de uso o de conocimiento no autorizadas; también ha adoptado medidas para evitar riesgos de dispersión, de destrucción y de pérdida de datos o información, reservados y no reservados, relativos a los propios usuarios y presentes en Montblanc.com, así como para impedir el acceso no autorizado, o no conforme a la legislación y las normativas vigentes, a dicha información.

Esta sección se aplica a las Plataformas y no a los productos que puedan venderse en línea o por teléfono por uno de nuestros distribuidores locales o regionales. Montblanc intenta garantizar que la información proporcionada sea precisa y completa. Sin embargo, Montblanc no garantiza ni declara que el Material Montblanc esté libre de errores. Montblanc no garantiza que los aspectos funcionales y/o técnicos de las Plataformas o del Material Montblanc estén libres de errores o que las Plataformas, el Material Montblanc o los servidores que los ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos. Si el uso de las Plataformas o del Material Montblanc da lugar a la necesidad de reparar o reemplazar productos, materiales, equipos, datos u otros elementos, Montblanc no será responsable de estos costos. Sin perjuicio de lo anterior, todo en las Plataformas se proporcionará "tal cual" y "según disponibilidad" y hasta el límite máximo permitido por la legislación aplicable. Montblanc y sus proveedores no conceden ninguna garantía sobre el material, software, texto, descargas, gráficos y enlaces de Montblanc, ni sobre los resultados que se obtendrán mediante el uso de las Plataformas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Montblanc no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuencia de cualquier tipo derivado del uso de la información disponible en las Plataformas. Tampoco será responsable de cualquier pérdida de uso, interrupción de negocios, lucro cesante o independientemente de la forma de la acción, ya sea por contrato, acto ilícito o por violación de derecho contractual (incluyendo negligencia) o de otro tipo, incluso si se ha advertido a Montblanc de la posibilidad de tales daños.

El proveedor ha adoptado su propia política comercial; nuestra misión consiste en vender productos a través de nuestros servicios y nuestro sitio web única y exclusivamente al "consumidor final"; este término designa a toda persona física que actúe dentro de Montblanc.com con fines distintos a las actividades empresariales o profesionales a las que eventualmente se dedique. Si no eres un consumidor final, te rogamos que no utilices nuestros servicios para comprar productos en Montblanc.com. El proveedor tendrá, en caso contrario, la facultad de no tomar en consideración las órdenes de compra provenientes de sujetos que difieran del consumidor final, así como cualquier otro tipo de compra no conforme con las Condiciones Generales de Venta o con las presentes Condiciones generales de uso.

Todo el contenido (incluidos los Materiales Montblanc) en las Plataformas está protegido por las leyes de copyright de Montblanc o tiene licencia para permitir su uso por Montblanc. Todos los derechos están reservados. Consulte la sección anterior sobre el uso de materiales en las plataformas.

Se ruega a quien esté interesado en activar enlaces con la página inicial y las demás páginas web de Montblanc.com.mx a las que se puede tener público acceso que se ponga en contacto con el proveedor a través de la dirección de correo electrónico: webmarketing@montblanc.com. Dicha comunicación es necesaria para activar la solicitud de consentimiento de la conexión hipertextual con Montblanc.com. La activación de los enlaces es concedida por parte del proveedor al solicitante a título gratuito y de forma no exclusiva.
El proveedor tiene el derecho de oponerse a la activación de enlaces directos con su sitio web en caso de que el solicitante de dicha activación haya adoptado en el pasado prácticas comerciales desleales o que no fuesen conformes a los usos del sector, es decir, en caso de que haya realizado acciones de competencia desleal respecto al proveedor o a sus proveedores (o en caso de que el proveedor tema que pueda realizarlas en un futuro), así como cuando el solicitante haya protagonizado, o se tema que pueda protagonizarlas en un futuro, acciones que conlleven el descrédito del proveedor, de su sitio web o de sus servicios. Está prohibida, en cualquier caso, la activación de conexiones hipertextuales profundas (tales como deep frames o deep links) con Montblanc.com.mx, así como el uso no autorizado de meta-tags sin el consentimiento del proveedor.

El proveedor ha adoptado su propia política comercial; nuestra misión consiste en vender productos a través de nuestros servicios y nuestro sitio web única y exclusivamente al "consumidor final"; este término designa a toda persona física que actúe dentro de Montblanc.com con fines distintos a las actividades empresariales o profesionales a las que eventualmente se dedique. Si no eres un consumidor final, te rogamos que no utilices nuestros servicios para comprar productos en Montblanc.com. El proveedor tendrá, en caso contrario, la facultad de no tomar en consideración las órdenes de compra provenientes de sujetos que difieran del consumidor final, así como cualquier otro tipo de compra no conforme con las Condiciones Generales de Venta o con las presentes Condiciones generales de uso.

Estas Condiciones de Venta (según queden modificadas en cada momento), incluidas las políticas a las que se hace referencia en este documento, constituyen el acuerdo íntegro entre el Cliente y Montblanc sobre la compra de Productos por parte del Cliente a través del Centro de Atención al Cliente o del Sitio y sustituyen cualesquiera otros acuerdos, pactos, compromisos o propuestas, orales o escritos, que existan entre el Cliente y Montblanc en relación con la compra indicada. Los acuerdos o declaraciones orales realizadas por las partes no servirán para modificar la interpretación de las Condiciones de Venta.

Lo dispuesto en estas Condiciones de Venta se regirá por lo establecido en las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, el contrato para la compra de los Productos y los conflictos o reclamaciones dimanantes o relacionadas con el mismo se regirán por lo establecido en las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. A excepción de lo establecido por la Ley, el Cliente y Montblanc aceptan que los tribunales de la Ciudad de México tendrán jurisdicción exclusiva

Conforme a lo indicado, Montblanc pone a su disposición el siguiente correo electrónico y número telefónico para el envío de alguna solicitud: ecommerce@ecom.montblanc.com.mx o bien llamando al 52 800 310 4810.

Estas Condiciones de Venta resultarán de aplicación con carácter exclusivo para las compras que se realicen a través del Centro de Atención al Cliente o del Sitio WWW.MONTBLANC.COM.MX. Las ventas que se lleven a cabo a través de las tiendas minoristas de Montblanc, tiendas de Montblanc dentro de grandes establecimientos o distribuidores autorizados de Montblanc no estarán sujetas a estas Condiciones de Venta.